Funcional, moderno y pensado para ti
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Envíos Internacionales
Hecho con cuidado y amado para nuestros clientes, realizamos envíos internacionales a diferentes países.
Beneficios
Disfruta de envíos internacionales gratis, pagos seguros a través de PayPal (tarjeta debito y crédito incluidas) y una experiencia de forma confiable.
Devolución 30 días
Contamos con una política de devoluciones de 30 días a partir de la entrega del pedido. Si tu producto presenta algún inconveniente, podrás solicitar una devolución de forma sencilla.
Atención al cliente
Nuestro equipo de atención al cliente esta disponible para resolver cualquier duda o inconveniente relacionado con tu pedido. Puedes escribirnos a través de nuestro correo electrónico clientes.veltrix@gmail.com y recibirás una respuesta en un plazo de 24 a 48 horas hábiles.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Nuestros pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Una vez enviado, el tiempo de entrega estimado es de 7 a 15 días hábiles, dependiendo de tu ubicación, recibirás un correo con el numero de seguimiento cuando tu pedido sea despachado.
¿Realizan envíos internacional?
Si, realizamos envíos internacionales a México y España. Todos los pedidos son enviados con transportadoras confiables y seguimiento disponible.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos a traves de PayPal, una plataforma segura y confiable. Con PayPal puedes pagar usando tu cuenta PayPal o con tarjeta de crédito o debito, sin necesidad de crear una cuenta PayPal.
¿Qué pasa si mi pedido llega dañado o incorrecto?
Si tu pedido presenta algún inconveniente, contáctanos dentro de los 30 días posteriores a la entrega y nuestro equipo te ayudara a gestionar un reemplazo o reembolso, según corresponda.
¿Cuánto cuesta el envío?
El costo de envío es fijo y se muestra claramente antes de finalizar la compra. No existen cargos ocultos, el precio total del envío lo veras en el checkout antes de confirmar tu pedido.